FAQ
Commandes
- Avec quel transporteur sont expédiées les commandes PartyLite ?
- Comment commander les produits PartyLite?
- Comment me rétracter de ma commande ou l'annuler?
- Est-ce que je peux modifier ultérieurement le contenu de ma commande ou l'adresse de livraison?
- J'ai commandé sur la e-boutique de ma/mon conseillère/er, mais je vois maintenant que la commande a été attribuée à une/un autre conseillère/er. La commande peut-elle être réaffectée au bon compte ?
- Où est ma commande PartyLite?
Produits
- Informations générales sur nos pots à bougies préférées
- Les accessoires PartyLite sont-ils adaptés pour l'extérieur ?
- Pourquoi n'avez-vous pas choisi le PET recyclé (rPET) ?
- Pourquoi vos godets de bougies à réchaud sont-ils en plastique (PET) ?
- Où sont fabriqués les produits PartyLite?
- Comment obtenir des informations et des conseils d'utilisation sur les produits?
Site web
- Que faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte e-boutique ou si je voudrais le changer ?
- Comment créer un compte client sur la e-boutique ?
- Que faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte e-boutique ou si je voudrais le changer?
- Comment créer un compte client sur la e-boutique?
- Un message "Ooops" s'affiche sur la boutique en ligne, que faire?
- Je ne reçois pas ma commande e-boutique PartyLite malgré la confirmation de PayPal?
Compagnie
- Pourquoi avoir une adresse e-mail?
- Où puis-je trouver les conditions générales de PartyLite?
- Dons PartyLite pour les organisations caritatives (informations officielles sur les demandes de dons)
- Comment devenir Conseillère/er?
- Comment devenir hôte(sse) chez PartyLite et quels en sont les avantages?
- Comment s'inscrire ou se désinscrire de la newsletter PartyLite (Candle Connection) ?
Organiser une Party
- Si mes ami(e)s ne peuvent pas assister à la party, peuvent-ils commander en ligne ?
- Pouvons-nous repartir avec des produits ?
- Combien de personnes dois-je accueillir ?
- Que dois-je préparer pour ma party ?
- Comment trouver un/e PartyLite conseillère/er ?
- J'aimerais devenir hote(esse), mais je crains de ne pas avoir assez d'espace chez moi.
Rejoignez-nous
- Est-ce que je peux vendre uniquement en ligne ?
- Dois-je être un vendeur qualifié en tant que conseillère/er ?
- Combien d'heures dois-je travailler ?
- Qu'est-ce que cela signifie d'être un conseillère/er indépendant/e ?
- Est-ce que mes amis et moi verrons tous les produits de la collection actuelle ?
- Comment préparer une party ?